【欧洲时报来米编译】法新社报道,自2022年Orpea养老院丑闻爆发后,法国政府启动了一项大规模检查计划,以“重建信任”。根据法国残障事务部长帕尔芒捷-勒科克(Charlotte Parmentier-Lecocq)的说法,该计划已甄别出55家存在严重问题的养老院,并对其实施了“严厉制裁”。
“由于涉及严重虐待、重大管理失误以及老年人护理问题,我们决定立即关闭这些机构,或将其置于监管之下。”部长在法国电视二台播出的特别辩论节目《深入养老院:从冷漠到行动》中表示。
这场辩论紧随纪录片《掘墓人:养老院丑闻内幕》播出,后者改编自记者卡斯塔内(Victor Castanet)的书籍《掘墓人》(Les Fossoyeurs)。2022年1月,该书揭露了Orpea集团(现更名为Emeis)部分养老院存在财务不当行为和虐待老年人的情况。
面对舆论震动,政府当时宣布将在两年内检查法国全部7500家养老院,并要求它们在服务内容和公共资金使用方面更加透明。
96%养老院已接受检查
部长指出,截至2024年12月底,96%的机构已接受检查。负责检查的地区卫生机构(ARS)“检查了三分之一的养老院”,“尤其是那些存在可疑或警示因素的地点”。
此外,检查还包括“文件审查”,分析养老院提供的各类数据,如员工流动率、人员配备、病假情况、护理质量、重大事件等,这些数据会触发进一步的现场检查。
“我们必须让系统变得更加透明,恢复公众信任。”部长强调,“否则,我们无法面对家属的期待,而且那些尽职尽责的养老机构和护理人员也会受到打击,导致他们士气低落。然而,我们正需要他们的专业服务。”
加强监管:营养标准与探视权
在Orpea丑闻后,法国政府推出了一系列加强监管的措施,其中部分内容已纳入2024年通过的《健康老龄化法》(loi sur le bien vieillir)。
该法律规定养老院必须建立护理质量指标,并遵循相关营养标准,确保膳食的营养价值和供应量达到要求。
此外,法律还明确赋予养老院居民“每日探视权”,家属无需提前通知即可探望亲人。
在财务管理方面,养老院管理者的股权变动必须向监管机构申报,监管方有两个月的时间决定是否批准,以避免不当接管。
打破沉默:反虐待战略
2024-2027年国家反虐待战略也已启动,旨在打破对老年人、残疾人及贫困人群在社会和医疗机构中遭受虐待的“沉默”。
部长特别强调老年人及残疾人反虐待热线(3977)在收集家属举报方面的积极作用,并认为应进一步完善这一机制,以确保问题得到及时处理。
深层次问题难解决
然而,法国老年人服务管理者协会(AD-PA)认为,这些措施仍不足以应对养老院的深层次问题。
在3月24日发布的声明中,该协会批评道:“三年过去了,政府仍未提出任何方案来增加专业护理人员的数量,以确保提供的服务能够满足老年人及其家人的期望”。
(编辑:冬雨)