34岁的朱利安是一位抚养两个孩子的单亲爸爸。日前，他收到CAF的一封邮件，通知他因申报信息存在“差异”，住房补贴已被暂停。
“感觉就像被人狠狠打了一拳。我本就入不敷出，这份补助对我们家来说是生存的关键。”
——朱利安
他表示，在没有任何提前警告的情况下就被中止补助，使他措手不及，下个月的房租还无着落。
CAF在2025年引入的新系统，依赖算法对申请人提交的数据进行比对审查。一旦系统检测到所谓“不一致”，补助便会自动中断。
然而，社会政策专家及多个公益组织纷纷指出，该系统存在大量误判，算法精度和判定机制尚不完善。
“算法误判和虚假警报，正在将本就脆弱的家庭推入新的贫困风险之中。”
——一位社会政策专家指出
自该系统上线以来，慈善机构和地方社会服务中心收到的紧急救助请求数量迅速上升。由于大多数住房补助被“突然切断”，许多家庭被迫转向非政府机构寻求紧急援助。
在舆论和民众压力下，部分政界人士与人权组织开始呼吁对该审查系统进行全面审查。他们要求：
• 审核程序应更加透明公开
• 针对系统误判的受害者，应提供迅速且有效的申诉与恢复机制
• 所有算法判断应由人工二次审核确认
• 补助暂停前应给予合理的“整改宽限期”
此外，有专家建议通过多种情境模拟测试，确保算法在现实环境下具备可靠性，避免造成严重误伤。
面对当前困境，多个公益团体正在组织研讨会与讲座，帮助居民了解自身权利、应对机制和申诉流程。这些活动旨在让居民增强法律意识，自我保护，避免因系统错误而陷入困境。
来源：Farmitoo 编译：ChatGPT